今日主题:创建企业-厂房参观。本系列是为了帮助职场人士解决英语问题,更好解决职场问题。该系列文章分为两个部分,分别是:固定搭配和常识拓展。“固定搭配”提供了与本主题有关的固定词组与表达;“常识拓展”提供了与本主题有关的背景常识。
固定搭配
1. warehouse仓库
2.come off 下线
3. shift轮班
4. raw material 材料
5. accessory零件,配件
6. as百度竞价推广bly line装配线
7.helmet安全帽
8. output产量,出产
9. reject 等外品,废品
10.impressive/impressive给人印象深刻的/印象
11.performance 工作性能
12. automatic 智能化的
13. inspection 检验
14. production facilities生产设施
15. workshop车间
16. be closed to visitors不对外开放
常识拓展
商务来访与接待的礼仪
接待应研访是不少企业职员的一项常常性的工作,在接待和科访中的礼仅表现。不只关系到我们的形象,还关系到公司形象。所以,接待来访的礼仪历来都遭到看重。
1.对来访者,应起身提手相迎,对上级、长者、顾客来访,要起身上前迎候。对于不是首次见面的同事、职员,可以不起身。
2.不可以让来访者坐冷板觉。假如自己有事暂不可以接待来访者,要安排助理或有关职员接待客人。不可以冷落了来访者。
3.认真倾听来访者的叙述。来访者都是有事而来,因此要尽可能让来访者把话说完,并认真倾听。4.对来访者的建议和看法不要轻率表态,应考虑后再作回话,对一时不可以作答的,要约定一个时间后再联系。
5.对可以立刻回话的或立即可办理的事,应当场回话,不要让来访者等待,或第三来访。
6.正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者,应尽可能让助理或别人接待,以防止中断正在进行的接待。
7.对来访者的无理需要或错误建议,应有礼貌地拒绝,而不要刺激来访者,使其尴尬。
8.要结束接待,可以婉言提出借口,也可用起身的体态语言告诉他们本次接待就此结束。
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